Allround medewerker front office ( fulltime ) - Tilburg

Ben jij die gastvrije vibe-brenger die iedereen een topbeleving in Tilburg wil geven? Check jij graag in, check jij gasten uit en geef jij ze de inside scoop over de stad? Dan zoeken wij jou voor ibis Tilburg & Mercure Hotel Tilburg Centrum!

Wat ga je doen?

• Als Welcomer ben jij overal binnen ons hotel te vinden

• Gasten gastvrij ontvangen en wegwijs maken

• Check-ins en check-outs soepel laten verlopen

• Tilburg laten zien zoals alleen een local dat kan

• Gasten bedienen in het restaurant & helpen in de keuken

• Altijd klaarstaan waar nodig: drankje serveren, keuken helpen, no worries

• Kortom: jij zorgt dat elke gast een onvergetelijk verblijf heeft. Teamwork is key: “één team, één taak, één stem!”

Wat bieden we?

• Een salaris tussen de €2.450,63 – €2.710,24 bij een fulltime dienstverband dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring

• Mogelijkheden tot doorgroei naar allrounder Medior (€ 2.542,68 – € 2.958,82) of Senior (€ 2.632,57 – € 3.209,09), waarbij je in meerdere functies of op meerdere afdelingen kunt werken.

• Vaste werktijden. Shifts van 07:00-15:00 & 15:00-23:00 uur.

• Een hecht en gezellig team

• Een 2-jarig leiderschapsprogramma gericht op onze kernwaarden

• Een open feedback- en leercultuur

• Korting op slapen, eten en drinken in onze Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd

• Borrels, boksen met collega’s & gratis sporten bij Basic fit

• Kijk vooral even op de pagina wat bieden we voor een uitgebreid uitleg van ons aanbod

Over ons

Mercure Hotel Tilburg Centrum en ibis Tilburg: hotels in het hart en aan de rand van de stad, waar iedereen zich thuis voelt. Hospitality & beleving staan centraal en ons team is één grote familie die elke dag klaarstaat om gasten een glimlach te bezorgen. Wij werken vanuit onze kernwaarden, die ons onderscheiden en richting geven in ons dagelijks handelen:

• Afspraak is afspraak: Betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid staan centraal in alles wat we doen.

• Spiegeltje, spiegeltje: We reflecteren op ons eigen gedrag en nemen verantwoordelijkheid voor onze acties.

• Check je aannames: We communiceren open en eerlijk, zonder vooroordelen.

• Knallen na knetteren: We uiten frustraties constructief en zoeken samen naar oplossingen.

• Gasten in huis gaan altijd voor: De gast staat altijd op de eerste plaats.

• Eén team, één taak, één stem: We werken samen als één team met een gezamenlijke missie.

• Kies bewust: We maken weloverwogen keuzes die in lijn zijn met onze waarden.

• Heartist / teambouwer: We creëren een warme en gastvrije sfeer voor zowel gasten als collega’s.

Als je deze waarden herkent en je je hierin kunt vinden, dan pas je perfect binnen ons team. Samen streven we naar een cultuur waarin kwaliteit, beleving en plezier samenkomen.

Klaar om te starten?

Herken jij jezelf in deze rol en onze kernwaarden? Waar wacht je nog op.. Wanneer begin jij om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen?