Cluster Groups, Conference & Events Planning Coördinator - Den Haag

Hilton The Hague is op zoek naar een Cluster Groups, Conference & Events Planning Coördinator!

Ben jij de Event Planner met een hands-on mentaliteit en oog voor detail die ons Cluster Groups, Conference & Events team wil versterken? Dan is Hilton The Hague op zoek naar jouw talent!

Als Cluster Groups, Conference & Events planning coördinator rapporteer je aan de Cluster Commercial Director, Cluster Groups,Conference & Events Manager, Cluster Groups, Conference & Events Assistant Manager en Cluster Groups, Conference & Events Supervisor.

Als Cluster Groups, Conference & Events planning coördinator houdt jij je bezig met:

• Het afhandelen van het planning proces voor evenementen nadat deze is bevestigd door de collega’s van het Cluster Groups, Conference & Events selling team.

• Draag jij zorg voor de communicatie en actieve opvolging met de gast.

• Zorg jij voor een vlotte en soepele uitvoering van de evenementen.

• Creëer je upsell mogelijkheden om de omzet en boekingswaarde te maximaliseren.

• Faciliteer je afspraken en rondleidingen met gasten indien nodig.

• Zorg je voor duidelijk en gedetailleerde communicatie tussen de betrokken afdelingen.

• Het creëren en versturen van de Banquet Event Orders en benodigde rapportages

• Neem je deel aan verkoopactiviteiten zoals Bring Back old Business, Key Prospects, Sales Blitz dagen etc.

• Het controleren van correcte facturatie en zorgdragen voor een tijdige betaling van de facturen.

• Het consistent updaten van de informatie in het systeem.

• Het voeren van aftersales gesprekken om feedback te krijgen over de ervaring van de gast gedurende het evenement en het identificeren van potentiele toekomstige business.

• Indien nodig ondersteun je in Hilton Rotterdam of DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen.