Front office medewerker - Amstelveen

Cityden Stadshart Amstelveen

• Fulltime
• n.v.t.
• 0 - 1 jaar ervaring
• Taal: NL / EN
• Operationeel
• Callcenter / Guest Relations / Receptie

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond Amsterdam. Hiermee zijn we in korte tijd uitgegroeid tot één van de grootste spelers wat betreft Aparthotels in Nederland. Daar zijn we best trots op! Meer over Cityden lees je op onze website www.cityden.com

Front Office Medewerker 

Als front Office Medewerker ben je de degene die onze gasten gaat verwelkomen. Dit doe je natuurlijk met jouw beste glimlach en op die manier laat je een goede eerste indruk achter. Verder ben je de go-to persoon voor al hun vragen en opmerkingen en de superster die alle reserveringen ook nog administratief op orde brengt. Je bent dus niet alleen het gezicht van het hotel, maar ook de ogen en de oren! 

Verantwoordelijkheden 

• Het in- en uitchecken van de gasten; 
• Beantwoorden van vragen van gasten:
• Het oplossen van klachten;
• Administratieve taken die tot de receptie behoren. 

Wie ben jij?  

Jij bent iemand waarvan de gasten automatisch een glimlach op hun gezicht krijgen. Je bent in het bezit van een echt hospitality hart en is daarnaast ook een harde werker. Jou krijgen ze niet klein!   

Naast bovenstaande zijn er nog enkele andere vereisten waar wij naar op zoek zijn: 

• Je woont in of dichtbij Amsterdam/Amstelveen;  
• Je spreekt vloeiend Engels, Nederlands is een pré;
• Je bent gastvrij en representatief;
• Je hebt ervaring binnen de front office in een hotel of je staat ervoor open om dit te leren. 

Wat bieden wij? 

Een open werkcultuur waarin veel jonge ambitieuze professionals de kans krijgen om te leren en, indien gewenst, de kans krijgen om door te groeien. We houden van hard werk, maar dit wisselen wij af met leuke (buitenlandse) activiteiten.

Verder bieden wij: 

• Een bruto uurloon van €13,39 (voor 21+ exclusief vakantiegeld en vakantiedagen);  
• 30% korting in alle Lucia’s Restaurants & Bars en een special Friends & Family tarief om hen te laten verblijven in onze hotels 
• Gratis gebruik van de fitness en de sauna’s in onze hotels; 
• De mogelijkheid om deze functie helemaal eigen te maken
• Onderdeel zijn van een snelgroeiend verblijf, waarbij de nieuw te openen locatie’s bekend zijn 

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en zie jij jezelf al als onderdeel van ons team? Solliciteer dan snel en wij hopen jou snel welkom te heten in onze organisatie!