Host front office - Maastricht

Designhotel Maastricht Maastricht

• Parttime, 8 - 38 uur p/w
• MBO
• Taal: NL / EN
• Operationeel
• Receptie

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Ben jij een echte alleskunner die altijd net dat beetje extra geeft? Word jij oprecht gelukkig van mensen blij maken en weet jij precies hoe je ervoor zorgt dat gasten zich helemaal thuis voelen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van het Designhotel Maastricht.

Wat ga je doen?

Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken, vertelt welke highlights ze echt niet mogen overslaan. Tussendoor krijg je een telefoontje van een gast die graag een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het! De volgende gasten komen bij jou uit checken. Je bent razend nieuwsgierig naar hoe ze het verblijf hebben ervaren. Je neemt de koffers van de gasten aan, zodat ze nog even lekker de stad in kunnen. Ze geven aan snel weer een keer terug te komen. Daar doe je het voor!

Je bent van alle markten thuis en krijgt serieus veel energie van afwisselend werken. Je collega’s in een ander hotel een keer uit de brand helpen is voor jou geen probleem! Je bent namelijk super flexibel.

Wie zijn wij?

Designhotel Maastricht ligt slechts op een paar minuten lopen van het centraal station in de trendy buurt Wyck, omgeven door leuke restaurants en boutiques. Het hotel - met ontbijtrestaurant en 105 uiteenlopende kamers - is een plek om te genieten, ontspannen en heerlijk de stad te verkennen. Met het hele team doen wij er iedere dag alles aan om gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. En dat doen wij met veel plezier!

Eden Hotels heeft gedurende twee generaties een mooie collectie hotels opgebouwd. Onze hands-on aanpak combineert tientallen jaren ervaring in de hotellerie met zakelijk inzicht, zodat elke collega het beste uit zichzelf kan halen. Met veel plezier zorgen we voor een lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten. Met inmiddels 12 hotels bevinden we ons in de stadscentra van alle grote steden in Nederland. Doordat we in die steden alle verrassende plekken weten, zorgen we ervoor dat de gast zich echt even één van ons voelt. Met onze ambitie om internationaal te groeien, is het onze missie om diezelfde uitstekende service en ervaring in heel Europa te gaan bieden. We hebben spannende tijden voor de boeg met grote projecten in het verschiet, dus het is een geweldig moment om aan boord te stappen!

Wie ben jij?

• Je bent een sprankelende persoonlijkheid die iedereen enthousiast weet te maken.
• Werken in een team vind je leuk, maar zelfstandig werken is voor jou ook geen enkel probleem.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
• Bij jou staat de gast écht op nummer 1; je wilt altijd de beste service en ervaring bieden.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent enthousiast en communicatief sterk.
• Je bent accuraat en stressbestendig.
• Je hebt al ervaring in de horeca.
• Je woont in (de omgeving van) Maastricht.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een parttime of fulltime dienstverband (met intentie tot verlenging).
• Het salaris varieert tussen 1700 EUR en 2000 EUR, afhankelijk van het aantal jaren ervaring en vaardigheden.
• De Eden Basis zijn bij ons dik in orde. Denk hierbij aan goede collectieve verzekeringen en een reiskostenvergoeding.
• Twee gratis overnachtingen per jaar in een Eden Hotel naar keuze.
• Flinke korting op nog meer overnachtingen, ook voor Family & Friends.
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen te kopen.
• Gezonde Fiets via de zaak regeling.
• Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
• Gezellige events en natuurlijk een leuk cadeau voor alle mooie momenten in het leven.
• Bij Eden Hotels hechten we veel belang aan gelijkwaardigheid en diversiteit. Je gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken geen verschil uit voor je kansen tijdens de sollicitatieprocedure. We zijn een bedrijf waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn. Of je nou jong, iets ouder, student of herintreder bent.