Housekeeping Manager (32-38 uur) - Den Haag

Beercoo - NH Hotel Den Haag Den Haag

• Fulltime
• MBO
• Taal: NL / EN
• Leidinggevend
• Housekeeping

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de hotelbranche? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager die graag onderweg is en passie heeft voor gastvrijheid.

Als Manager Housekeeping ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het afgesproken schoonmaakprogramma en fungeer je daarnaast als eerste aanspreekpunt voor de klant. Hierbij geef je leiding aan circa 20 tot 40 medewerkers op één of meerdere locaties, mede via (meerdere) supervisors.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Afspraken maken met de klant over de uit te voeren schoonmaakwerkzaamheden
• Oplossen problemen aangegeven door supervisor(s)
• Klantcontact inzake de planning en uitvoering van werkzaamheden
• Zorgen voor een optimale bezetting op locatie(s)
• Klachtafhandeling en maken van afspraken over het voorkomen / oplossen van klachten
• Periodiek en ad hoc voeren van klantoverleg
• Opvolgen van verzuim en contact onderhouden met medewerkers ter bevordering van betrokkenheid en re-integratie

Daarnaast ben je (eind)verantwoordelijk voor:

• De complete schoonmaak van het hotel, zoals genoemd in het contract
• Dagelijks leveren van voldoende housekeepers
• Opleiden housekeepers en supervisors
• Borging productiviteit en kwaliteit
• Controle van de kamers (door supervisor(s))
• Planning van personeel
• Urenadministratie en aanleveren gegevens voor correcte/tijdige facturatie

Functie eisen

• Je bent flexibel, betrouwbaar, servicegericht en representatief
• Je bent op korte termijn beschikbaar
• Je bent een kei in het organiseren, motiveren en controleren
• Je hebt al ervaring opgedaan als manager
• Ervaring in de hotels is een pré

Wat bieden wij?

• Een bruto uurloon tussen de €16,08 en €18,65, afhankelijk van je leeftijd en ervaring
• Iedere 4 weken salaris, dus 13 betalingen per jaar
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 5% eindejaarsuitkering (CAO 2024)
• 26 vakantiedagen, plus een extra vrije dag op je verjaardag
• Training en opleidingen, zodat jij jezelf kan ontwikkelen!
• Bedrijfsfeesten en uitjes!
• Een laptop en smartphone van de zaak