Guest relations hotel

  1. Dag-/ Nacht Receptionist

    NH Conference Centre Koningshof, Veldhoven

    • Fulltime
    • € 2.505 - 3.032
  2. Front Office Internship Radisson from June

    Radisson Hotel and Suites Amsterdam South, Amstelveen

    • Fulltime
  3. Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
  4. Stage Guest Relations | NHC Barbizon Palace

    NH Collection Barbizon Palace, Amsterdam

    • Stage, 40 uur p/w
  5. Guest Service Agent | |PT Hotel MAI

    Hotel MAI Amsterdam, Amsterdam

    • Parttime, 4 - 32 uur p/w
  6. Ervaren Host – Word het gastvrije gezicht van Best Western

    Best Western Zaan Inn, Zaandam

    • Fulltime, 16 uur p/w
  7. Front Office stagiaire

    Best Western Zaan Inn, Zaandam

    • Stage, 24 uur p/w
  8. Front office- en salesmedewerker

    Villa Beukenhof, Oegstgeest

    • Parttime, 24 - 40 uur p/w
  9. Nacht Receptionist (PT)

    Courtyard by Marriott Amsterdam Airport, Hoofddorp

    • Parttime, 1 - 30 uur p/w
  10. Night Manager / Auditor

    The Hague Marriott, Den Haag

    • Fulltime
  11. Stagiair(e) Front Office

    Holiday Inn Eindhoven, Eindhoven

    • Stage, 32 - 38 uur p/w
    • € 400 - 400
  12. Front Office Supervisor

    Holiday Inn Eindhoven, Eindhoven

    • Fulltime
    • € 2.500
  13. Medewerker Nachtreceptie (parttime - vrijdag en zaterdag)

    Holiday Inn Eindhoven, Eindhoven

    • Parttime, 16 uur p/w
  3. Populaire zoekopdrachten
    1. Hotel vacatures Amsterdam
    2. Hotel vacatures Rotterdam
    3. Hotel vacatures Den Haag
    4. Hotel vacatures Utrecht
    5. Housekeeping
    6. Banqueting
    7. Marketing
    8. Administratie

Guest Relations hotel

Als guest relations hotel zorg je voor een goed verloop van de dag en tevreden gasten. Daarnaast treed je op als gastheer/ gastvrouw en zorg je onder andere voor de attenties in de hotelkamers en signaleer je pro-actief de wensen van de gast. Verder voer je een aantal kwaliteitscontroles uit d.m.v. dutyrondes. Je vervult een spilfunctie en zorgt voor een goede service verloop. Jij bent het gezicht van het hotel. De eerste persoon die de gasten zien. Jij zorgt ervoor als guest relations hotel voor dat elke gast zich welkom voelt. Je begeleidt hen rustig naar de juiste kamer of zaal. Jij beantwoordt alle vragen, en dankzij jouw mensenkennis weet je precies welke tips het beste bij de gast passen.

Wat doet een Guest Relations Medewerker?

Een guest relations medewerker speelt een cruciale rol in het hotel door ervoor te zorgen dat gasten een onvergetelijke ervaring hebben. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en helpt hen met al hun vragen en wensen. Dit omvat het verwelkomen van gasten, het verstrekken van informatie over hotelvoorzieningen en lokale attracties, het regelen van speciale verzoeken, en het professioneel afhandelen van klachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het hotel om te zorgen dat aan alle wensen van de gasten wordt voldaan.

Eigenschappen van een Guest Relations Medewerker

Een goede guest relations medewerker beschikt over een vriendelijk en benaderbaar karakter, met een representatief voorkomen. Professionele en correcte omgang met gasten, gecombineerd met een sterke focus op klanttevredenheid, is essentieel. Daarnaast moet je proactief en oplossingsgericht zijn, met het vermogen om snel in te spelen op zowel uitgesproken als niet-uitgesproken wensen. Flexibiliteit en de bereidheid om samen te werken met verschillende afdelingen zijn ook belangrijke eigenschappen.

Ontvang als eerste de nieuwste vacatures voor Guest Relations

(uitschrijven kan altijd via de link in de e-mail)