Housekeeping zorgt ervoor dat hotelkamers en publieke ruimtes schoon, fris en verzorgd zijn. Het is praktisch werk met duidelijke routines en veel aandacht voor detail. En vooral: het werk is direct merkbaar voor gasten. 

Housekeeping is het kloppende hart van elk hotel. Zonder schone kamers, frisse badkamers en nette gangen geen goede gastbeleving. Toch gebeurt dit werk vaak achter de schermen. Hoe ziet zo’n dag er in de praktijk uit?

Tim Golsteijn staat bekend om zijn verfijnde, wereldse keuken bij Bougainville, maar zijn verhaal begint verrassend klein: op een camping net buiten Amsterdam, waar de vonk voor het vak al vroeg oversloeg. 

Werken in de horeca is dynamisch, sociaal en afwisselend. Je maakt gasten blij, je werkt in een team en geen dag is hetzelfde. Tegelijkertijd is het ook een branche waarin het tempo vaak hoog ligt.

In een industrie die lang heeft vastgehouden aan traditie, routines en bekende paden, verschijnt Mosanne Monod de Froideville, Director of Marketing, Brand and Business Development, als een zeldzame kracht

Na ruim 8 jaar carrière in Dubai, besloot Olga Galiuk in september 2022 de overstap te maken naar Europa. Niet met een uitgewerkt plan, maar met de wens om een nieuwe uitdaging aan te gaan én dichter bij haar familie in Oekraïne te zijn. 

Een hotelschool opleiding bereidt je voor op een veelzijdige carrière in de gastvrijheidssector. Je leert er veel meer dan tafels dekken of koken alleen. Je hebt vakken van bedrijfsvoering en marketing tot talen en leiderschapsvaardigheden.

In de Nederlandse hotelbranche is het vinden van goed personeel zowel voor boutique hotels als grote hotelketens belangrijk en tegelijkertijd ook een uitdaging. 

Isabelle Toupense is Executive Housekeeper bij het prestigieuze Anantara Grand Hotel Krasnapolsky in Amsterdam. Haar carrière in hospitality begon met een vakantiebaantje als serveerster in Frankrijk, maar groeide al snel uit tot een passie voor housekeeping. 

In de hotel- en hospitalitybranche van 2025 ligt de nadruk sterk op soft skills en servicegerichte competenties. Werkgevers hechten tegenwoordig veel waarde aan communicatieve vaardigheden, empathie, teamwork, probleemoplossend vermogen, aanpassingsvermogen en een scherp oog voor detail.