Guest relations hotel

  1. Front Office/Guest Service Supervisor

    Hilton Garden Inn Leiden, Oegstgeest

    • Fulltime
  2. Front Office Medewerker

    Hotel Des Indes, Den Haag

    • Fulltime
  3. Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
  4. parttime receptionist(e) 2 days

    Hotel Asterisk, Amsterdam

    • Parttime, 8 uur p/w
  5. Events Operations Stagiair

    The Lobby Fizeaustraat, Amsterdam

    • Stage, 32 - 36 uur p/w
    • € 600 - 600
  6. Front Office Night Supervisor (FT/PT)

    Renaissance Amsterdam Schiphol Airport, Aalsmeer

    • Fulltime
  7. Front Office Night/ Day Auditor (Fulltime)

    Renaissance Amsterdam Schiphol Airport, Aalsmeer

    • Fulltime
  8. Front Office Employee

    The Pavilions Amsterdam - The Toren, Amsterdam

    • Fulltime
  9. Medewerker Bediening - Papa's Loft House

    Element Amsterdam Hotel, Amsterdam

    • Fulltime, 4 - 38 uur p/w
  10. Allround night part-time 3 days

    Moxy Schiphol Hotel, Hoofddorp

    • Parttime, 12 - 24 uur p/w
  11. Front-office Medewerker (24 - 32 uur)

    Boutique Hotel Maastricht, Maastricht

    • Parttime, 24 - 32 uur p/w
  12. All-round medewerker (FT/PT/Oproep)

    Boutique Hotel Maastricht, Maastricht

    • Fulltime
  13. Receptionist(e) Part Time

    Novotel Maastricht, Maastricht

    • Parttime, 8 - 23 uur p/w
  3. Populaire zoekopdrachten
    1. Hotel vacatures Amsterdam
    2. Hotel vacatures Rotterdam
    3. Hotel vacatures Den Haag
    4. Hotel vacatures Utrecht
    5. Housekeeping
    6. Banqueting
    7. Marketing
    8. Administratie

Guest Relations hotel

Als guest relations hotel zorg je voor een goed verloop van de dag en tevreden gasten. Daarnaast treed je op als gastheer/ gastvrouw en zorg je onder andere voor de attenties in de hotelkamers en signaleer je pro-actief de wensen van de gast. Verder voer je een aantal kwaliteitscontroles uit d.m.v. dutyrondes. Je vervult een spilfunctie en zorgt voor een goede service verloop. Jij bent het gezicht van het hotel. De eerste persoon die de gasten zien. Jij zorgt ervoor als guest relations hotel voor dat elke gast zich welkom voelt. Je begeleidt hen rustig naar de juiste kamer of zaal. Jij beantwoordt alle vragen, en dankzij jouw mensenkennis weet je precies welke tips het beste bij de gast passen.

Wat doet een Guest Relations Medewerker?

Een guest relations medewerker speelt een cruciale rol in het hotel door ervoor te zorgen dat gasten een onvergetelijke ervaring hebben. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en helpt hen met al hun vragen en wensen. Dit omvat het verwelkomen van gasten, het verstrekken van informatie over hotelvoorzieningen en lokale attracties, het regelen van speciale verzoeken, en het professioneel afhandelen van klachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het hotel om te zorgen dat aan alle wensen van de gasten wordt voldaan.

Eigenschappen van een Guest Relations Medewerker

Een goede guest relations medewerker beschikt over een vriendelijk en benaderbaar karakter, met een representatief voorkomen. Professionele en correcte omgang met gasten, gecombineerd met een sterke focus op klanttevredenheid, is essentieel. Daarnaast moet je proactief en oplossingsgericht zijn, met het vermogen om snel in te spelen op zowel uitgesproken als niet-uitgesproken wensen. Flexibiliteit en de bereidheid om samen te werken met verschillende afdelingen zijn ook belangrijke eigenschappen.

Ontvang als eerste de nieuwste vacatures voor Guest Relations

(uitschrijven kan altijd via de link in de e-mail)