Guest relations manager vacatures

  1. Nieuw
    Guest Relations Stagiair(e)

    Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague, Den Haag

    • Stage, 24 - 38 uur p/w
  2. Nieuw
    Stagiaire Front Office

    Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague, Den Haag

    • Stage, 24 - 38 uur p/w
  3. Nieuw
    Accountmanager Business Development (pt)

    HUP hotel, Mierlo

    • Parttime, 24 - 38 uur p/w
  4. Nieuw
    Accountmanager Business Development

    HUP hotel, Mierlo

    • Fulltime
  5. Nieuw
    Business Development Manager

    HUP hotel, Mierlo

    • Fulltime
  6. Nieuw
    Business Development Manager (pt)

    HUP hotel, Mierlo

    • Parttime, 24 - 38 uur p/w
  7. Nieuw
    Duty Manager (stage)

    Landgoed Oud-Poelgeest, Oegstgeest

    • Stage, 24 - 40 uur p/w
  8. Nieuw
    Front Office Medewerker

    The Market Hotel by WestCord, Groningen

    • Fulltime
  9. Nieuw
    Receptioniste

    WestCord ART Hotel Amsterdam, Amsterdam

    • Parttime
  10. Nieuw
    Receptioniste

    WestCord ART Hotel Amsterdam, Amsterdam

    • Fulltime
  11. Nieuw
    Front Office Trainee - Front Office Department

    Hotel Okura Amsterdam, Amsterdam

    • Stage
  12. Nieuw
    Duty Management Stage

    Hotel Not Hotel Rotterdam, Rotterdam

    • Stage, 24 - 38 uur p/w
    • € 750
  1. Populaire zoekopdrachten
    1. Hotel vacatures Amsterdam
    2. Hotel vacatures Rotterdam
    3. Hotel vacatures Den Haag
    4. Hotel vacatures Utrecht
    5. Housekeeping
    6. Banqueting
    7. Marketing
    8. Administratie

Guest relations manager vacatures

Wat doet de guest relations manager eigenlijk precies in een hotel? Het is de taak van de guest relations manager om te zorgen dat de gasten zich thuis voelen. Dat voor een verblijf wordt gecreëerd dat echt en oprecht is en waar de gast met een goed gevoel aan terug zal denken. Daar doet de guest relations manager heel veel voor. Bekijk in onderstaand overzicht alle guest relations manager vacatures.

Guest relations manager

De guest relations manager zal de wensen en eisen van de hotelgasten zo veel en zo snel mogelijk proberen te vervullen, ook wanneer ze deze niet uitspreken, en zo de tevredenheid en de loyaliteit naar het hotel toe verhogen. Een tevreden klant is het beste visitekaartje dat een hotel kan hebben en de guest relations manager speelt hier een grote rol in. Zo kan de guest relations manager voor speciale gasten de activiteiten en diners van het gehele verblijf regelen, hierbij is hij of zij altijd het directe aanspreekpunt van de gasten, ook bij de check in en de check out van de gast. Naast guest relations manager vacatures zijn er ook nog vacatures voor de hele guest relations hotel afdeling.

Eigenschappen van een guest relations manager

Een guest relations manager moet vriendelijk, sociaal, open en benaderbaar zijn voor de gast. Vanzelfsprekend heeft de guest relations manager er geen probleem mee om de gast vriendelijk aan te spreken, goed te luisteren en proactief te vragen. Daarnaast zit het in de persoonlijkheid van degene die guest relations manager is, om net even dat extra te geven, even een stapje meer te doen om nog meer service te bieden. Het goed kunnen lezen van de wensen van mensen, ook wanneer ze deze niet uitspreken is hierbij natuurlijk erg belangrijk. Naast het zorgen voor de optimale beleving van het hotel en de service, is het ook de taak van de guest relations manager om het guest relations team te trainen, te motiveren, te coachen en te zorgen dat de service die wordt geboden van een constant hoge kwaliteit is. Dit monitort de guest relations manager​ en zorgt dat er wordt bijgestuurd en bijgeleerd waar nodig.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief