Guest Relations Officer vacatures

  1. Nieuw
    Medewerk(st)er Front Office / Receptie (oproepbasis)

    Maxhotel Amsterdam Airport Schiphol, Hoofddorp

    • Parttime, 1 - 22 uur p/w
  2. Nieuw
    Stagiaire Receptie

    Hotel Beaumont, Maastricht

    • Stage, 24 - 38 uur p/w
  3. Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
  4. Nieuw
    Cluster Sales Manager Accounts|Nederland

    IntercityHotel Leiden, Leiden

    • Fulltime
    • € 3.700 - 5.000
  5. Nieuw
    Front Desk Representative FT

    Steigenberger Airport Hotel Amsterdam, Schiphol

    • Parttime, 30 - 38 uur p/w
  6. Nieuw
    Front Desk / Receptionist (PT)

    Maison Haas Hustinx, Maastricht

    • Parttime, 24 - 32 uur p/w
  7. Nieuw
    Allround Medewerker Front Office (FT/PT 30 - 38 uur)

    Hampton by Hilton Utrecht Central Station, Utrecht

    • Fulltime
  8. Nieuw
    FRONT OFFICE STAGE v.a. Nov 2025

    Hampton by Hilton Utrecht Central Station, Utrecht

    • Stage, 30 - 38 uur p/w
  9. Nieuw
    Front Office Stage

    Novotel Amsterdam City, Amsterdam

    • Stage, 23 - 38 uur p/w
    • € 450 - 750
  10. Nieuw
    Front Office stagiaire

    Inntel Hotels Amsterdam Zaandam, Zaandam

    • Stage, 38 uur p/w
    • € 500
  11. Nieuw
    Teamleider Recreatie op camping Geversduin

    Camping Geversduin, Castricum

    • Fulltime
    • € 3.234 - 4.014
  12. Nieuw
    Medewerker Receptie (FT)

    Hotel Beaumont, Maastricht

    • Fulltime, 38 uur p/w
  13. Nieuw
    Guest Relations Officer

    Banks Mansion Hotel, Amsterdam

    • Fulltime
  3. Populaire zoekopdrachten
    1. Hotel vacatures Amsterdam
    2. Hotel vacatures Rotterdam
    3. Hotel vacatures Den Haag
    4. Hotel vacatures Utrecht
    5. Housekeeping
    6. Banqueting
    7. Marketing
    8. Administratie

Guest relations officer vacatures

De rol van een guest relations officer is erop gericht de gasten een zo aangenaam mogelijk verblijf te bieden en in te spelen op hun wensen en behoeften. Niet alle hotels hebben een guest relations officer team, maar voor de hotels die wel voor deze optie kiezen, is de gastervaring van groot belang. De guest relations officer speelt hierin een actieve rol.


Wat doet een Guest Relations Officer?

Een guest relations officer zorgt ervoor dat belangrijke gasten een compleet programma voor hun verblijf krijgen. Dit kan variëren van een ophaalservice vanaf het vliegveld tot een museumbezoek, en van tafelreserveringen tot persoonlijke rondleidingen door de stad. De guest relations officer anticipeert op de behoeften van de gasten en regelt alles om hun verblijf perfect te maken. Bij de aankomst van VIP-gasten ontvangt de guest relations officer hen, checkt hen in, maakt hen wegwijs in het hotel, bespreekt het programma en blijft hun aanspreekpunt gedurende het verblijf. Bij vertrek zorgt de guest relations officer voor een soepele uitcheck en het vervoer naar de volgende bestemming. Deze service wordt niet alleen aan VIP-gasten geboden, maar aan alle hotelgasten, waarbij de gastvriendelijke service van het hotel centraal staat.

Eigenschappen van een Guest Relations Officer

Een guest relations officer moet beschikken over de volgende eigenschappen:

  • Vriendelijk en benaderbaar: Een representatief voorkomen en het vermogen om een warme en gastvrije sfeer te creëren.

  • Sociaal en gastvriendelijk: Professioneel en correct in de omgang met gasten, met een sterke focus op gastvrijheid.

  • Proactief en luistervaardig: Het vermogen om goed te luisteren naar gasten en in te spelen op zowel uitgesproken als niet-uitgesproken wensen.

  • Harde werker: Bereid om hard te werken en altijd net dat beetje extra te geven om het verblijf van de gasten onvergetelijk te maken.

Met deze eigenschappen kan een guest relations officer ervoor zorgen dat elk verblijf niet alleen memorabel, maar echt onvergetelijk wordt voor de gasten.  

Bekijk ook de vacatures van hostess

Ontvang als eerste de nieuwste vacatures voor Guest relations officer

(uitschrijven kan altijd via de link in de e-mail)