Guest relations hotel

  1. Operations Manager Jr. (die liever meeloopt dan toekijkt)

    Banks Mansion Hotel, Amsterdam

    • Fulltime
  2. 24 hours / 3 days Front Desk Agent

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Parttime, 8 - 24 uur p/w
  3. Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
  4. Front Desk Agent (full-time)

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Fulltime, 38 - 40 uur p/w
  5. 32 hours / 4 days Front Desk Agent

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Fulltime, 8 - 32 uur p/w
  6. Front Desk Receptionist (full-time)

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Fulltime, 38 - 40 uur p/w
  7. Front Desk Agent (part-time)

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Parttime, 1 - 40 uur p/w
  8. Front Desk Receptionist (part-time)

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Parttime, 1 - 40 uur p/w
  9. Front Office Stage

    Amsterdam Lake Hotel, Badhoevedorp

    • Stage, 16 - 32 uur p/w
  10. Operations Supervisor

    The Lancaster Hotel Amsterdam, Amsterdam

    • Fulltime, 38 uur p/w
  11. Guest Relations Team Leader

    Park Plaza Victoria Amsterdam, Amsterdam

    • Fulltime, 38 uur p/w
  12. Sluit spoedig
    Nachtreceptionist(e) Parttime

    Novotel Maastricht, Maastricht

    • Parttime, 24 uur p/w
  13. Sluit spoedig
    Medewerker Front Office

    Hampshire Hotel Delft Centre, Delft

    • Fulltime
  3. Populaire zoekopdrachten
    1. Hotel vacatures Amsterdam
    2. Hotel vacatures Rotterdam
    3. Hotel vacatures Den Haag
    4. Hotel vacatures Utrecht
    5. Housekeeping
    6. Banqueting
    7. Marketing
    8. Administratie

Guest Relations hotel

Als guest relations hotel zorg je voor een goed verloop van de dag en tevreden gasten. Daarnaast treed je op als gastheer/ gastvrouw en zorg je onder andere voor de attenties in de hotelkamers en signaleer je pro-actief de wensen van de gast. Verder voer je een aantal kwaliteitscontroles uit d.m.v. dutyrondes. Je vervult een spilfunctie en zorgt voor een goede service verloop. Jij bent het gezicht van het hotel. De eerste persoon die de gasten zien. Jij zorgt ervoor als guest relations hotel voor dat elke gast zich welkom voelt. Je begeleidt hen rustig naar de juiste kamer of zaal. Jij beantwoordt alle vragen, en dankzij jouw mensenkennis weet je precies welke tips het beste bij de gast passen.

Wat doet een Guest Relations Medewerker?

Een guest relations medewerker speelt een cruciale rol in het hotel door ervoor te zorgen dat gasten een onvergetelijke ervaring hebben. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en helpt hen met al hun vragen en wensen. Dit omvat het verwelkomen van gasten, het verstrekken van informatie over hotelvoorzieningen en lokale attracties, het regelen van speciale verzoeken, en het professioneel afhandelen van klachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het hotel om te zorgen dat aan alle wensen van de gasten wordt voldaan.

Eigenschappen van een Guest Relations Medewerker

Een goede guest relations medewerker beschikt over een vriendelijk en benaderbaar karakter, met een representatief voorkomen. Professionele en correcte omgang met gasten, gecombineerd met een sterke focus op klanttevredenheid, is essentieel. Daarnaast moet je proactief en oplossingsgericht zijn, met het vermogen om snel in te spelen op zowel uitgesproken als niet-uitgesproken wensen. Flexibiliteit en de bereidheid om samen te werken met verschillende afdelingen zijn ook belangrijke eigenschappen.

Ontvang als eerste de nieuwste vacatures voor Guest Relations

(uitschrijven kan altijd via de link in de e-mail)